Linee guida aziendali della ARE Deutzen GmbH
Linee guida aziendali
ARE Deutzen GmbH ha adottato un sistema combinato di gestione ambientale, di sicurezza sul lavoro e di qualità a conferma del suo impegno a rispettare gli obblighi legislativi e gli altri requisiti che sostiene e che riguardano gli aspetti ambientali.
Al fine del costante miglioramento della tutela dell’ambiente e della qualità del lavoro, la direzione aziendale assicura il quadro di riferimento per la definizione e la valutazione degli obiettivi in materia di ambiente e qualità, nonché dei singoli obiettivi.
La direzione aziendale e tutti i dipendenti si impegnano a rispettare gli obblighi in materia di ambiente e di qualità avendo riguardo che tale politica sia documentata, attuata e mantenuta aggiornata, sia comunicata e compresa da ogni dipendente e ne sia valutata la continua adeguatezza.
Come azienda ci atteniamo ai principi di queste linee guida con responsabilità nei confronti dei nostri dipendenti, dei nostri clienti e del pubblico che può essere interessato dalle nostre attività.
I nostri servizi comprendono il trattamento termico del suolo, compreso il trattamento meccanico preliminare a secco con stoccaggio intermedio e stoccaggio speciale incapsulato e la realizzazione di progetti di bonifica ambientale. Il nostro lavoro dipende fortemente dal personale. Di conseguenza, attribuiamo grande importanza a un ambiente di lavoro piacevole per i dipendenti, sempre caratterizzato da elevati standard etici e da pari opportunità per tutti i dipendenti.
Prestiamo particolare attenzione agli aspetti della sicurezza sul lavoro e, grazie alla nostra attività di specialisti delle bonifiche, cerchiamo di evitare impatti dannosi sull’ambiente. Il nostro lavoro è caratterizzato da un’elevata qualità e da una gestione efficiente dei processi aziendali interni. L’ambiente di lavoro nella nostra azienda non conosce atti discriminatori, abuso di droga o forme di corruzione. L’obiettivo primario del nostro lavoro è quello di prevenire gli incidenti sul lavoro e i danni alla salute dei nostri dipendenti, nonché i danni all’ambiente. Per garantire ciò, ci impegniamo a migliorare regolarmente e costantemente i nostri meccanismi e le nostre linee guida.
Etica e responsabilità sociale
- Risolviamo tutti i problemi che ci troviamo ad affrontare, con il massimo livello di competenza.
- Promuoviamo il nostro potenziale interno attraverso una stretta connessione tra tutte le società del gruppo
- Il nostro obiettivo è sempre quello di mantenere un dialogo aperto e tempestivo con tutti i nostri clienti e di creare e mantenere partnership a lungo termine
- Migliorare la nostra redditività è essenziale e contribuisce a garantire il nostro futuro come azienda, attraverso il successo economico
- Il nostro sistema di gestione dei processi e della qualità è certificato dalla norma EN ISO 9001.
- Lo spirito di squadra è una parte irrinunciabile del nostro successo – il nostro impegno è volto a migliorarlo costantemente, soprattutto al di là dei confini organizzativi, culturali e geografici
- Garantiamo onestà e un atteggiamento corretto, sia all’interno che all’esterno
- Ci impegniamo a garantire una forte etica delle prestazioni e chiediamo l’eccellenza ai nostri dipendenti. A tal fine, sosteniamo e promuoviamo lo sviluppo dei nostri dipendenti. I nostri manager sono all’altezza delle loro responsabilità e fungono da esempio
- Siamo convinti che i nostri dipendenti agiscano sempre con consapevolezza del rischio e nell’interesse dei nostri clienti. Trasparenza e comunicazione sono elementi chiave della nostra strategia di successo
- Le decisioni aziendali tengono sempre conto della nostra responsabilità nei confronti dell’ambiente e della società
- Apprezziamo il potenziale che deriva da ideali e concetti diversi, così come da differenti background sociali ed etnici
- L’abuso di droga in azienda, nei cantieri o nei nostri uffici di rappresentanza è severamente vietato
- La discriminazione e il mobbing vengono immediatamente affrontati e contrastati
Sicurezza sul lavoro e tutela della salute
- Identificazione delle fonti di pericolo nell’ambiente di lavoro, valutazione dei rischi e introduzione di adeguate misure di prevenzione e protezione per eliminare gli infortuni sul lavoro e i pericoli per la salute dei dipendenti
- Promozione di un comportamento che tuteli la salute
- Fornitura e manutenzione delle attrezzature di sicurezza sul lavoro
- Definizione e applicazione controllata di metodi di lavoro sicuri
- Assunzione e impiego di personale adeguatamente formato che abbia la competenza per svolgere le proprie mansioni in conformità con le responsabilità loro assegnate
- I compiti assegnati a un dipendente rientrano sempre nell’ambito delle sue competenze, conoscenze e capacità di esecuzione
- Costante aggiornamento della competenza tecnica di tutti i dipendenti tramite la possibilità di partecipare regolarmente a corsi di formazione continua
- Inoltre, ci assicuriamo sempre che il nostro personale riceva una formazione supplementare per soddisfare le attuali esigenze delle amministrazioni pubbliche e dei clienti privati
- L’attenzione di tutti i dipendenti viene richiamata sugli aspetti della sicurezza sul lavoro e delle buone prassi attraverso un’efficace comunicazione delle informazioni
- La partecipazione e la consultazione dei dipendenti è garantita dal loro coinvolgimento nelle valutazioni dei rischi, nelle valutazioni degli infortuni e dalla regolare partecipazione dei responsabili della sicurezza alle riunioni dell’AUA[1] in cui vengono discusse tutte le questioni di salute e sicurezza sul lavoro
Politica ambientale
- La migliore prevenzione possibile o la massima riduzione possibile delle emissioni è sempre un obiettivo delle nostre attività
- Ci impegniamo a proteggere l’ambiente, ad esempio, con misure tecniche di riduzione dell’impatto ambientale, di prevenzione dei danni ambientali e contribuendo alla prevenzione e al risanamento
- In qualità di azienda certificata per la gestione dei rifiuti, garantiamo il rispetto dei requisiti di legge (ad es. KrWG, DepV, BlmschG[2], ecc.), dei regolamenti e delle linee guida sia internamente che attraverso una società di monitoraggio esterna
Compliance
Il codice di condotta serve a tutelare la nostra azienda e i nostri dipendenti da comportamenti non etici e dalle relative conseguenze. Il seguente codice è espressione della nostra cultura aziendale, fornisce orientamento e è vincolante per i dipendenti a tutti i livelli. Non può rispondere a tutte le questioni legali o morali, ma può prevenire la cattiva condotta e promuovere un comportamento onesto e dignitoso nei rapporti con i nostri dipendenti, clienti e partner commerciali.
Rispetto della legge e delle norme
Tutte le nostre azioni si svolgono nel totale rispetto del relativo quadro giuridico. Tutti i dipendenti devono rispettare le leggi e le normative vigenti. In caso di mancato rispetto, oltre a conseguenze penali o civili sono da attendersi anche misure in materia di diritto del lavoro. La nostra pretesa va oltre il semplice rispetto della legge. Ci aspettiamo che i nostri dipendenti e partner commerciali si comportino correttamente in tutte le attività aziendali. Rifiutiamo qualsiasi azione che comprometta una concorrenza leale.
Legislazione in materia di concorrenza e antitrust
La concorrenza leale è un prerequisito per il libero sviluppo del mercato e per i benefici sociali che ne derivano. Non sono ammessi accordi con i concorrenti, che prevedano la rinuncia alla concorrenza, la presentazione di offerte fasulle in gare d’appalto o la spartizione di clienti, mercati, territori o servizi. Agiamo sempre secondo questo principio e ci aspettiamo lo stesso dai nostri partner e concorrenti.
Corruzione
Ci aggiudichiamo gli ordini in modo equo grazie alla qualità dei nostri servizi innovativi a prezzi competitivi. È severamente vietata qualsiasi forma di corruzione in forma di benefici, concessione di vantaggi, corruzione e concussione. Nessun dipendente può offrire, concedere o accettare tangenti o altri vantaggi nemmeno mediante terzi. Il mancato rispetto di questo principio può portare ad azioni disciplinari e sanzioni penali.
Lealtà nei confronti degli interessi dell’azienda e dei clienti
Rispettiamo e stimiamo ogni singolo dipendente, perché sono proprio questi dipendenti che, con il loro impegno quotidiano, contribuiscono in modo significativo al successo dell’azienda. Ci aspettiamo che i nostri dipendenti agiscano sempre nell’interesse dell’azienda tramite una gestione attenta e responsabile degli incarichi loro affidati, dei beni aziendali e dei clienti.
Informazioni riservate
La fiducia verso clienti, partner, consulenti, subappaltatori, fornitori e dipendenti è un bene prezioso. Ci aspettiamo quindi che tutte le parti coinvolte garantiscano la riservatezza delle informazioni commerciali e aziendali e la protezione della proprietà intellettuale. La divulgazione a terzi di informazioni aziendali riservate può comportare un notevole svantaggio competitivo e non è pertanto consentita.
Conflitti di interesse
Un rapporto d’affari obiettivo con tutte le parti coinvolte nel processo di business è la base di un rapporto d’affari professionale. Devono essere evitate situazioni in cui vi sia un conflitto di interessi, in cui gli interessi privati di un dipendente possano compromettere o danneggiare quelli dell’azienda. I dipendenti sono tenuti a prendere decisioni in ambito aziendale, nel migliore interesse per la nostra azienda e non sulla base di interessi personali.
In caso di conflitto di interessi, deve esserne immediatamente informato il superiore diretto.
Tutela dell’ambiente
La protezione dell’ambiente oggi e per le generazioni future è un compito e un obbligo al quale tutti i dipendenti contribuiscono. Siamo consapevoli della nostra responsabilità nei confronti dell’ambiente. Il rispetto dei requisiti di legge in materia ambientale è una naturale parte integrante della nostra politica aziendale. Proteggiamo le risorse naturali. È compito di tutti i dipendenti evitare di mettere in pericolo l’ambiente.
Regalie e favori
Per la gestione dei regali e dei favori si applica il principio dell’appropriatezza e della trasparenza. Saranno accettati solo regali e favori per i quali non vi sia il sospetto di causare alcuna influenza o obbligo. Nel rispetto delle presenti condizioni, sono consentiti nell’ambito dell’assistenza e della fidelizzazione del cliente. L’accettazione di regali o altri favori e la partecipazione a pranzi ed eventi aziendali non devono compromettere la reputazione e la rispettabilità della nostra azienda.
Nel fare ciò, si deve tener conto delle consuetudini culturali e specifiche del paese. Ai funzionari pubblici e persone di pari livello si applicano regole particolarmente severe. La categoria di persone interessate è ampia e in molti Paesi comprende non solo giudici e funzionari pubblici o altri dipendenti pubblici, ma anche, in linea di principio, tutte le persone che svolgono (anche indirettamente) compiti di pubblica amministrazione. Tra queste possono rientrare, ad esempio, gli ispettori ufficiali, gli esperti incaricati dalle autorità pubbliche, i dipendenti civili delle forze armate, i dipendenti di società del settore pubblico organizzate secondo il diritto privato (come le aziende municipalizzate o le imprese di trasporto) o i titolari di un mandato o i candidati politici. Nel caso dei pubblici ufficiali, in alcuni luoghi le prestazioni sotto minaccia di sanzione penale sono vietate senza eccezioni, altrimenti sono consentite solo entro limiti molto ristretti. Per questo motivo, i funzionari devono sempre ottenere in anticipo la conferma scritta o verbale che, accettando il beneficio, non violano le norme a loro applicabili. In generale, gli inviti e gli altri contributi ai funzionari sono consentiti solo previa approvazione della direzione.
Rifiuto di rapporti di lavoro illegali
Ci assumiamo la responsabilità come datori di lavoro e rispettiamo tutte le norme e gli standard in materia di diritto del lavoro e sociale; ciò vale anche per il salario minimo legale. Rifiutiamo il lavoro illegale. I nostri dipendenti sono consapevoli dei loro diritti il cui rispetto sarà richiesto a tutti i fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali. In caso di non conformità, un ordine non dovrà essere evaso o dovrà essere immediatamente annullato.
Donazioni
Le donazioni sono offerte volontarie cui non corrisponde alcun corrispettivo. Non sono consentite donazioni a partiti politici, individui e organizzazioni a scopo di lucro, a conti privati, a organizzazioni i cui obiettivi sono incompatibili con i nostri principi aziendali o che potrebbero danneggiare la reputazione della nostra azienda. Tutte le donazioni devono essere trasparenti. Le donazioni saranno approvate solo dalla direzione.
Responsabilità della direzione
Nell’ambito di ciascun’area aziendale si opera secondo precisi valori. La direzione ha funzione di modello ed è responsabile del programma dei valori. Questo sottolinea l’importanza del sistema di valori per l’azienda. In caso di situazioni di conflitto straordinarie, spetta a lei prendere decisioni. Inoltre, ogni dirigente è responsabile dei dipendenti a lui affidati e deve adempiere ai propri compiti organizzativi e di vigilanza garantendo il rispetto della legge nella sua area di responsabilità.
Conseguenze in caso di infrazioni
Il mancato rispetto dei principi di condotta non sarà tollerato e sarà punito con misure disciplinari, comprese quelle previste dalla legge sul lavoro.
[1] Arbeitsschutz- und Umweltschutzausschuß = Comitato per la sicurezza sul lavoro e la protezione dell’ambiente (N.d.T.)
[2] KrWG -> Legge sull’economia circolare; DepV -> Ordinanza sulle discariche; BImschG -> legge sulla tutela contro le immissioni (N.d.T.)